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”要求开展一线班组跨界交流互动交流西藏航空

时间:2019-05-05 12:48来源:未知 作者:admin 点击:
民航资源网2017年9月7日消息:8月31日,公司客舱格桑花班组和机务定检五彩精鹰班组汇聚机务维修内场,以打造资源共享平台,理顺内部服务链条、加强青字号品牌共建为主题,联合举

  民航资源网2017年9月7日消息:8月31日,公司客舱格桑花班组和机务定检五彩精鹰班组汇聚机务维修内场,以“打造资源共享平台,理顺内部服务链条、加强青字号品牌共建”为主题,联合举办了一场座谈会暨班组建设经验交流活动。

  客舱格桑花班组、机务定检五彩精鹰班组分别是安全生产和服务保障的主力军。为了落实全国民航提出“三基”工作要求,切实提高服务质量,实现服务星际跨越,在各部门领导和公司团委的支持下,两个班组共同组织了“你身边有我”提升服务品质交流活动。

  交流活动中,机务五彩精鹰班组精心准备了公司空客A319、A330客舱设备维护课件,分享了客舱设备的使用技巧和维护特点,客舱乘务员就客舱设备常见故障等问题向机务班组积极反馈。双方通过课程学习加问题反馈的模式,围绕提升客舱服务的硬件保障水平进行了自由讨论。机务定检班组值班经理魏强也带领组员从顺畅内部服务链条的角度进行了发言,就两个不同工种和岗位在工作中常遇见、互动交流彼此关注的一些技术问题和疑问做了进一步的交流和沟通。随后仲蒙作为格桑花班组组长介绍了青年文明号建设的经验方法,格桑花班组作为公司第一支青年文明号班组,从创建目标、管理模式、团队精神等建设方面向机务进行了展示,并得到热烈反响。

  交流会过后,客舱格桑花班组将公司精品航线上首推的健康操教给了在坐的机务同事,希望他们劳逸结合,保持健康的身体。随后组员之间打乱秩序分成四小组开展了“你比我猜”的互动游戏,双方班组成员将交流会上所学的知识进行趣味加工,默契配合完成了这场比赛。游戏将气氛带动起来,两个班组在欢声笑语中结束了本次交流活动。

  公司客保团委与机务团委共同组织的此次班组业务交流座谈会,契合了公司提出的“积极打造一盘棋、一个家”的要求。经过这次两个班组之间的广泛交流和深入沟通,一线的青年员工之间加深了理解,衔接了工作,增进了友谊,加强了联系。通过班组交流打造空地交流平台,建立起了沟通交流的桥梁,更有利于建立“团队配合无缝链接、互相补台不拆台”的企业文化氛围。

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